La Marca de Garantia és un sistema de qualitat, pioner en els ports espanyols, en el qual participa tota la comunitat portuària per a coordinar i assegurar estàndards d’eficiència.
La seua labor de coordinació és fonamental per a l’agilitat operativa d’una comunitat portuària que genera 40.000 llocs de treball.
Un portal d’internet per a reforçar la relació amb la Comunitat Portuària. Així és la nova web de la Marca de Garantia de Valenciaport: més intuïtiva, visual, moderna, interactiva, multidispositiu i amb nous continguts són algunes de les característiques de la nova pàgina web de la Marca de Garantia. Un redisseny que s’adapta als actuals requisits tecnològics i estàndards de seguretat i proporciona major flexibilitat en la incorporació de continguts, facilitant la inclusió de nous apartats d’una forma més àgil. La Marca de Garantia, la titularitat de la qual ostenta l’Autoritat Portuària de València (APV), és el sistema de qualitat implantat en els ports de València i Sagunt que permet als clients del recinte identificar i treballar amb empreses compromeses públicament amb la qualitat.
La nova web de la Marca de Garantia és accessible des de tots els dispositius i grandàries de pantalla. Un canal de comunicació al servei de les empreses i els organismes públics que integren este sistema de qualitat de la comunitat portuària, així com de tots els que vulguen conéixer les últimes novetats d’esta eina. El desenvolupament de la web s’ha compassat amb la migració a un servidor corporatiu gestionat pel Departament de Transformació Digital de l’Autoritat Portuària de València. D’esta manera, l’accés a la web continua sent a través de la mateixa URL https://www.marcadegarantia.com. La renovació està inspirada en els principis d’usabilitat, funcionalitat i simplicitat. Millora l’aspecte visual, el disseny i l’accessibilitat de continguts, i suposa un pas important en el procés de transformació digital.
Element pioner de cohesió i compromís
La Marca de Garantia és un sistema de qualitat integral liderat per l’APV, un instrument pioner (es va posar en marxa en 1998) i innovador al servei de la comunitat portuària i de la qual formen part els agents públics i privats que intervenen en les activitats que es realitzen en els recintes portuaris. La Marca actua com a fòrum d’anàlisi i debat de les mesures de millora per a l’optimització dels processos en el port, sent les propostes abordades en els diferents Grups de Treball i en el Consell de Qualitat, perquè els recintes portuaris siguen més eficients i atractius a noves inversions i projectes.
Un compromís que assumeixen els membres de la Marca de Garantia, que reuneix de manera voluntària a més de 150 empreses i institucions, entre agents de duanes, transitaris, consignataris, depòsits de contenidors, amarradores, estibadors, pràctics, remolcadors, operadors logístics, transportistes, empreses estibadores o provisionistes, entre altres. La Marca de Garantia exerceix una labor fonamental per a l’agilitat operativa de l’entorn portuari d’una comunitat que genera més de 40.000 llocs de treball.
La Marca de Garantia és un dels pilars sobre els quals se sustenta el compromís de qualitat que, tant Valenciaport com les empreses de la seua comunitat portuària, mantenen amb els seus clients, que tenen en ella un instrument eficaç per a garantir la qualitat de les seues transaccions comercials. A més, compta amb un reconeixement internacional i ha sigut marc de referència per a sistemes similars implantats en altres ports.